Adviseur Informatievoorziening Platform RRReis

De nieuwe RRReis-website staat in de startblokken. Jij zorgt er als adviseur informatievoorziening voor dat alles soepel draait en gebruikers zorgeloos hun weg vinden. Ga jij met ons mee op deze reis? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
Het platform RRReis (rrreis.nl) is de online omgeving waar reizigers terecht kunnen voor het krijgen van reisadvies, het kopen van reisproducten, kortingsacties en de klantenservice. Dit geldt voor alle reizigers in het regionaal OV van Flevoland, Overijssel en Gelderland. Achter de schermen worden de reisproducten en het vervoer zelf geleverd door de vervoerbedrijven die voor de provincies werken.

Als adviseur informatievoorziening ben jij verantwoordelijk voor het RRReis platform en de bijbehorende producten website, webshop klantenservice en marketing automation. Daarnaast ben je ook de Product Owner voor andere OV-applicaties zoals het RRReis Dashboard. Hierbij ben je de spil tussen onze medewerkers, vervoerders, reizigers en externe leveranciers. Jij zorgt ervoor dat de RRReis website en overige onderdelen niet alleen werken, maar écht waarde toevoegen. Je vertaalt gebruikerswensen naar concrete oplossingen, bewaakt de kwaliteit en denkt proactief mee over verbeteringen. Naast jouw gedegen technische kennis op gebied van web, webshop en marketing systemen ben je sensitief voor de verschillende interne (provincies) en externe (vervoerders) belangen en kan je deze goed managen.

Je gaat je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

Beheren en optimaliseren van onze RRReis website(s), webshop en klantenservice systemen.
Plaatsnemen in in- en externe overleggen t.b.v. de door ontwikkeling van het platform.
Inventariseren en analyseren van wensen van interne en externe gebruikers en deze doorvertalen naar duidelijke requirements voor de externe leverancier.
Testen van nieuwe releases en bewaken van de kwaliteit van functionaliteiten.
Knelpunten signaleren en meedenken over procesverbeteringen.
Aanspreekpunt voor vragen/wensen en zorgen voor heldere documentatie.
Leiden van de Product Owner Groep van het RRReis platform en structuur geven aan de eisen en wensen die hieruit naar voren komen.
Product Owner van het RRReis Dashboard en MyContract manager.

Wie zijn wij?
De afdeling Gebiedsontwikkeling en Uitvoering (G&U) is verantwoordelijk voor de realisatie van projecten en gebiedsontwikkelingen zoals de nieuwbouw en reconstructie van de wegeninfrastructuur, openbaar vervoer (concessies en projecten), nazorg stortplaatsen, bodemsanering, bos- en natuurprojecten, winderparken, netcongestie en de grondverwerving en - beheer van provincie Gelderland. Met de ontwikkelingen, vraagstukken en opgaven op het terrein van o.a. landbouw, natuur, water, klimaat, mobiliteit, woningbouw, gebiedsontwikkeling, droogte en stikstof ligt er voor de provincie een grote opgave in het ruimtelijke domein. Realisatie van deze opgaven vraagt ook realisatiekracht.

Binnen de afdeling G&U heeft het team Project- en Procesbeheersing (P&P) een centrale en faciliterende rol en is medeverantwoordelijk voor het soepel reilen en zeilen van de afdeling G&U.

Het team P&P heeft ruim 30 bevlogen medewerkers, die voornamelijk een faciliterende rol hebben voor de rest van de afdeling. Team P&P beschikt over een afdelingssecretaris die het AMT G&U adviseert, ondersteunt en faciliteert en bestaat daarnaast uit vijf verschillende clusters: Ondersteuning, Informatievoorziening, Project control, Duurzaamheid en Arbo.

Cluster Informatievoorziening
Het cluster informatievoorziening is verantwoordelijk voor de informatievoorziening op tactisch en strategisch niveau en datamanagement binnen de gehele afdeling en de informatieketen binnen de kolom Mobiliteit. Concreet houdt dit cluster zich bezig met de inrichting, ontwikkeling en beheer van onder andere OV/ RRReis, Sharepoint, BIM (Building Information Management), KVS (Knelpuntvolgsysteem) en verschillende Dashboards. De werkmethode System Engineering wordt daarbij gehanteerd om op een gestructureerde wijze systemen te ontwikkelen, realiseren en beheren. Daarnaast draagt dit cluster bij aan integraal organisatie brede informatievoorziening, waaronder het i-Portfolio en het Dataportfolio en ook het programma “Data gedreven Werken”.

We hebben een open sfeer waarin iedereen zichzelf kan zijn en er ruimte is om te luisteren naar en te leren van elkaars inbreng. Wat ons werk ook bijzonder maakt, is dat we voor een betrouwbaar OV samenwerken met grote (multi-)nationale vervoersbedrijven die voor ons de uitvoering van het OV verzorgen. Niet alleen voor onszelf, maar ook voor de provincies Flevoland en Overijssel. Dit is ook het bijzondere van ons werk: het bewaken publieke belangen in een uiteindelijk sterk commerciële omgeving.

Wat bieden wij jou?
Bij provincie Gelderland krijg je de kans om te werken bij een organisatie die zich actief inzet voor jouw ontwikkeling en werkplezier. Voor de functie van Adviseur informatievoorziening bieden wij uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder:

Salaris: Een bruto maandsalaris van minimaal €4.402,- en maximaal €6.213,- (salarisschaal 11), afhankelijk van jouw opleiding en ervaring (voor een 36-urige werkweek).
Individueel Keuze Budget (IKB): 22% van je jaarsalaris, inclusief vakantiegeld (8%) en een structurele eindejaarsuitkering (8,3%). Jij hebt de vrijheid om te kiezen: laat je het uitbetalen, koop je extra verlof of gebruik je een deel voor het belastingvrij aflossen van je studieschuld? Zo kun je jouw arbeidsvoorwaarden volledig afstemmen op je persoonlijke wensen en behoeften.
Vakantie en verlof: 4 weken vakantie per jaar, met de mogelijkheid om extra verlof op te bouwen.
Persoonlijk Budget Duurzame Inzetbaarheid (PBDI): €6.000,-. Dit budget kun je inzetten voor jouw ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid.
Gezondheidsbudget: €300,- per jaar om jouw vitaliteit te ondersteunen.

De functie is voor de duur van één jaar, met zicht op een langdurig dienstverband.

Lees meer over wat wij te bieden hebben als werkgever.

Wie zoeken wij?
Je kunt helder communiceren met zowel applicatieontwikkelaars en -leveranciers als eindgebruikers. Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail. Daarnaast ben je goed in analyseren en het in kaart brengen van informatiestromen. Ook beschik je over politieke sensitiviteit voor overleggen met interne en externe partners.

Daarnaast herken je jezelf in de volgende kwaliteiten:

Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting IT of (technische) bedrijfskunde.
Ervaring met het ontwikkelen van- en het functioneel beheren van websites, webshops en/of webapplicaties.
Ervaring met het leiden van middelgroot tot grote projecten en het proactief samenwerken met collega’s.
Ervaring met CMS-systemen, API-koppelingen en/of Power BI is een pré.

Waar kom je te werken?
Gelderland, de mooiste provincie van Nederland! Elke dag werken we in de grootste provincie van Nederland samen met 1.500 medewerkers om Gelderland mooi, schoon, welvarend en veilig te houden van en voor ons allemaal. We doen dit met veel inzet, motivatie, kennis en kunde en uiteraard samen met allerlei organisaties en partijen. Samen zoeken we telkens naar nieuwe passende oplossingen voor complexe maatschappelijke opgaven zoals bijvoorbeeld energietransitie, woningbouw, mobiliteit, natuur of milieu. Dit maakt ons werk uitdagend, interessant en zinvol.

Hoe solliciteer je?
Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? Reageer dan vóór 17 februari 2026 via de sollicitatiebutton. De sollicitatiegesprekken staan gepland op dinsdagochtend 24 februari 2026.

Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Heb je nog vragen?
Neem voor meer informatie over deze vacature contact op Isabelle Wouters (teammanager), via 0652801674 of i.wouters@gelderland.nl.

Vragen over je sollicitatie of over het werken bij provincie Gelderland? Neem dan contact op met Rutger Bal (recruiter), via 0652801851 of r.bal@gelderland.nl.

We horen graag van je!

Inclusiviteit en diversiteit vinden we heel belangrijk. We staan voor een inclusieve organisatie, waarin iedereen zich veilig en thuis voelt, ongeacht afkomst, gender, seksuele oriëntatie, religie, leeftijd, sociaaleconomische achtergrond of afstand tot de arbeidsmarkt. Daarom nodigen we iedereen uit om te solliciteren die zich herkent in het bovenstaande vacatureprofiel.

Meer weten over werken bij provincie Gelderland? Bekijk dan onze website:  https://www.gelderland.nl/themas/organisatie/werken-bij-de-provincie

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.